Autor: GhFly

Gestão de clientes: como identificar um cliente que não vale a pena?

Obter mais clientes é o desejo da maioria dos empreendedores. Será que, na prática, isso representa ter mais lucro? Mais do que isso, será que todo cliente representa sempre uma solução e nunca um problema?  Essas perguntas precisam ser feitas e respondidas para que o processo de gestão de clientes se torne mais fácil e eficiente, incluindo a sua capacidade de atendê-los da melhor forma possível.  Qualquer relação comercial precisa ser benéfica para todas as partes envolvidas e, por isso, um cliente que não vale a pena é capaz de trazer grandes prejuízos à sua empresa. Quer saber como identificar um...

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Saiba como criar um chatbot para Facebook em 5 passos!

Ter um chatbot para Facebook na sua fanpage é uma ajuda e tanto. Ele possibilita aumentar a sua produtividade, otimizar o atendimento e automatizá-lo. Essa ferramenta vem ganhando muito destaque e contar com ela é fundamental atualmente para quem almeja ter um processo interativo eficiente nas redes sociais.  Grandes empresas já adotaram o chatbot e a sua popularização faz com que empresas de todos os portes possam utilizá-lo e aproveitar os benefícios que esse recurso apresenta.  Uma das vantagens, além das respostas automáticas, é enviar mensagens a todos que se comunicaram com você pelo chat, tendo assim um grande mecanismo de divulgação...

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Transformação Digital: entenda o que é e porque você não pode ignorá-la

A transformação digital é um assunto cada vez mais recorrente, mas ainda é um termo que causa certa confusão. Neste post, vamos abordar o assunto dando exemplos práticos dessa mudança e explicando porque a sua empresa não pode ignorá-la para continuar no mercado. Quando o sinal da internet cai, parece que nada mais resta a fazer do que esperar ele voltar para poder continuar suas tarefas, não é? Isso é um exemplo que mostra que o seu dia a dia está totalmente dependente do mundo online. E para os consumidores da sua empresa não é diferente. Serviços de banco, comércio, saúde,...

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Entenda o que são backlinks e como consegui-los!

Ainda hoje, muitos profissionais de marketing ainda não sabem o que são backlinks e a sua importância para uma estratégia de marketing digital. Apesar de ser uma prática não tão popular, a conquista de backlinks para o seu site é capaz de gerar ótimos resultados para qualquer empresa, aumentando o número de visitas e gerando novas oportunidades de negócio. E é por tudo isso que vamos ensinar neste artigo o que são backlinks e o que sua empresa deve fazer para consegui-los. Confira! O que são backlinks? Tratam-se de links inseridos em um texto recomendando outras páginas e sites que...

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Conheça o Lookalike do Facebook Ads e quais as vantagens para o seu e-commerce

Com 2 bilhões de usuários ativos por mês, o Facebook não é a maior rede social do mundo à toa. Além do viés social, sua plataforma de publicidade tem conquistado cada vez mais espaço no mercado. E, para continuar a crescer, investe constantemente em novos recursos. Embora o Lookalike do Facebook Ads não seja uma novidade, há muitos gestores que ainda não sabem como utilizá-lo em seu negócio. Por exemplo, se você tem um e-commerce de roupas para cachorros e quer encontrar mais pessoas no Facebook com perfil parecido com o do seu público atual, é possível criar um público...

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